日前,从江苏省放心消费创建活动办公室传出信息,南通丝乡丝绸有限公司荣获“2014年度江苏省放心消费诚信品牌企业”称号,省内仅51家企业获此荣誉,丝乡丝绸是我县一家获得此殊荣的企业。
据了解,江苏省放心消费诚信品牌企业评选采取属地管理、逐级申报,省相关部门(成员单位)共同审核、考核验收、集中认定的方法进行,以后每两年组织一次认定。
多年来,南通丝乡丝绸有限公司始终坚持“产品即人品”、“以人为本、质量为根、创新求精、引领时尚”的经营发展理念。对于产品的合格率,丝乡有自己的标准:国家规定99.6%,丝乡要求必须是100%,要以消费者的身份生产产品。公司建立自律体制,确保消费诉求渠道畅通;提升客户投诉处理效率,投诉比率严格控制在万分之一以下,在产品质量方面,自公司成立以来,其产品连续十多年在质检总局抽查检验中全部达到国家标准;在去年的网上抽查中,在不合格率高达70%的情况下,丝乡的蚕丝被全部达到国家标准,而且其正偏差达到3.5%,真正实现了商品质量和服务质量消费者零投诉。
质量是企业的生命线。丝乡的每一批丝绵都会出具相应的权威检验报告,购置先进检测设备,建立首创蚕丝灯检台,坚持从原材料开始检验,对生产各环节全程跟踪检验,保证产品原材料100%合格,让消费者购买到优质、放心、舒心的产品。
据南通丝乡丝绸有限公司董事长金春来介绍,公司与上级单位形成联动,积极推进开展放心消费创建工作,不断推陈出新,屡创放心工作新佳绩。先后成功获得江苏省放心消费示范单位、省价格诚信单位、省质量信用产品、全省丝绸行业“省诚信经营、放心消费‘百佳’示范企业”等称号,被江苏省消费者协会授予“2010—2011年度省级诚信单位”称号,并且在2010年上海世博会获得“蚕丝被行业质量奖”。“丝乡”牌蚕丝被被江苏省消费者协会认定为省消协推荐商品。 (记者 吴薇)
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